اخبار و مقالات

پیگیری برداشت غیر مجاز از حساب بانکی

اقدامات لازم پس از برداشت غیرمجاز

برداشت غیر مجاز از حساب | برداشت غیرمجاز از حساب بانکی یک نوع کلاهبرداری است که می‌تواند از طریق روش‌های مختلفی انجام شود. در این فرآیند، مجرمان یا کلاهبرداران سعی می‌کنند به صورت غیرقانونی به حساب بانکی افراد دسترسی پیدا کنند و بدون مجوز یا اطلاع صاحب حساب، از آن برداشت کنند. برای درک بهتر این موضوع، در ادامه جزئیات بیشتری در مورد روش‌های مختلف برداشت غیرمجاز، نحوه پیگیری حقوقی، اقدامات قانونی و توصیه‌های امنیتی ارائه می‌دهم.

روش های مختلف برداشت غیرمجاز:

1. حملات فیشینگ (Phishing):

فیشینگ یکی از شایع‌ترین روش‌های سرقت اطلاعات است. کلاهبرداران با ارسال ایمیل‌ها، پیامک‌ها یا حتی تماس‌های تلفنی جعلی، خود را به عنوان یک نهاد معتبر مثل بانک یا شرکت‌های اینترنتی معرفی می‌کنند. آن‌ها از این طریق سعی می‌کنند افراد را متقاعد کنند که اطلاعات حساس مانند رمز عبور یا شماره کارت بانکی خود را افشا کنند. این اطلاعات سپس برای ورود به حساب بانکی و برداشت وجوه استفاده می‌شود.

2. استفاده از بدافزارها (Malware):

نصب بدافزار روی دستگاه‌های کاربران، یکی دیگر از روش‌های محبوب کلاهبرداران است. این نرم‌افزارها به طور پنهانی اطلاعاتی مانند رمزهای عبور، شماره کارت‌های بانکی و دیگر اطلاعات حساس را جمع‌آوری کرده و به هکرها ارسال می‌کنند. گاهی حتی می‌توانند کنترل دستگاه قربانی را به دست بگیرند و مستقیماً تراکنش‌های مالی انجام دهند.

3. اسکیمرها (Skimmers):

این دستگاه‌های کوچک می‌توانند بر روی خودپردازها یا دستگاه‌های کارت‌خوان فروشگاهی نصب شوند. وقتی افراد کارت خود را درون این دستگاه‌ها وارد می‌کنند، اطلاعات کارت به طور مخفیانه توسط کلاهبرداران ذخیره می‌شود. سپس با استفاده از این اطلاعات می‌توانند کارت‌های تقلبی تولید کرده و از حساب‌ها برداشت کنند.

4. سرقت فیزیکی کارت بانکی:

گاهی کلاهبرداران با دزدیدن فیزیکی کارت بانکی یک شخص و دستیابی به پین‌کد، اقدام به برداشت غیرمجاز می‌کنند. اگر فرد به سرعت متوجه نشود و کارت را مسدود نکند، امکان برداشت وجوه زیاد از حساب وجود دارد.

5. کلاهبرداری‌های اینترنتی (Scam):

این نوع کلاهبرداری شامل ایجاد وب‌سایت‌های جعلی یا تبلیغات دروغین است که افراد را به وارد کردن اطلاعات شخصی و بانکی در محیط‌های ناامن تشویق می‌کند. به این ترتیب، کلاهبرداران به اطلاعات دسترسی پیدا کرده و می‌توانند حساب‌ها را تخلیه کنند.

اقدامات لازم پس از برداشت غیرمجاز:

1. تماس فوری با بانک:

اگر متوجه شدید که مبلغی به صورت غیرمجاز از حساب شما برداشت شده است، فوراً با بانک خود تماس بگیرید. بانک‌ها معمولاً شماره تماس‌های اضطراری برای گزارش این نوع مشکلات دارند. در برخی موارد، اگر فوراً به بانک اطلاع دهید، می‌توانید جلوی برداشت‌های بعدی را بگیرید یا حتی در مواردی که تراکنش هنوز کامل نشده است، بانک ممکن است تراکنش را متوقف کند.

جهت بهره مندی از خدمات مشاوره حقوقی، می توانید از طریق زیر با وکلای ما در ارتباط باشید

2. مسدود کردن کارت بانکی:

یکی از اولین اقداماتی که باید انجام دهید، مسدود کردن کارت بانکی است. با این کار، از انجام تراکنش‌های بیشتر جلوگیری می‌شود. سپس می‌توانید درخواست صدور کارت جدید کنید.

3. تغییر رمزهای عبور و اطلاعات امنیتی:

پس از مسدود کردن کارت، باید فوراً رمز عبور حساب‌های بانکی و اطلاعات امنیتی مثل پین‌کدها را تغییر دهید تا از دسترسی‌های احتمالی جلوگیری شود. همچنین اگر از همین رمز عبور برای سرویس‌های آنلاین دیگر نیز استفاده می‌کنید، بهتر است آن‌ها را نیز تغییر دهید.

4. ارائه شکایت به پلیس فتا:

در ایران، پلیس فتا (فضای تولید و تبادل اطلاعات) مرجع قانونی برای پیگیری جرایم سایبری و کلاهبرداری‌های اینترنتی است. با ارائه مدارک و مستندات مربوط به برداشت غیرمجاز، می‌توانید از پلیس فتا درخواست پیگیری کنید. پلیس فتا توانایی ردیابی تراکنش‌ها و شناسایی مجرمان اینترنتی را دارد و معمولاً در این گونه پرونده‌ها همکاری نزدیکی با بانک‌ها دارد.

5. مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی:

برای شکایت رسمی و پیگیری حقوقی، می‌توانید به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید. در این دفاتر می‌توانید شکواییه تنظیم کنید و علیه شخص یا اشخاصی که برداشت غیرمجاز از حساب شما انجام داده‌اند، شکایت کنید. این اقدام می‌تواند پیگیری حقوقی قوی‌تری را به همراه داشته باشد و در نهایت منجر به جبران خسارت شود.

پیگیری قانونی و مجازات‌ها:

طبق ماده 13 قانون جرایم رایانه‌ای ایران، برداشت غیرمجاز از حساب‌های بانکی یک جرم سنگین محسوب می‌شود و مجرمین ممکن است با مجازات‌هایی همچون حبس از یک تا پنج سال یا جزای نقدی از بیست میلیون تا یکصد میلیون ریال مواجه شوند. همچنین، مجرمین ملزم به بازگرداندن وجوه به صاحب حساب هستند. این جرم‌ها تحت قوانین مربوط به کلاهبرداری و سوءاستفاده از سیستم‌های رایانه‌ای و مخابراتی پیگیری می‌شوند.

نکات پیشگیری و امنیت:

برای جلوگیری از برداشت غیرمجاز از حساب‌های بانکی، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

رمز عبور قوی و منحصر به فرد: از رمزهای عبور قوی، طولانی و شامل ترکیبی از حروف، اعداد و نمادها استفاده کنید. همچنین رمز عبور هر سرویس آنلاین را منحصر به فرد قرار دهید و از یک رمز برای چند حساب استفاده نکنید.

احراز هویت دو مرحله‌ای (Two-Factor Authentication): در صورت امکان، برای حساب‌های بانکی و سرویس‌های آنلاین از احراز هویت دو مرحله‌ای استفاده کنید. این سیستم به شما اجازه می‌دهد که علاوه بر رمز عبور، یک مرحله اضافی مانند کد ارسال شده به تلفن همراه را برای ورود به حساب نیاز داشته باشید.

عدم اشتراک‌گذاری اطلاعات بانکی: هیچ‌گاه اطلاعات بانکی خود مانند شماره کارت، رمز دوم، یا پین‌کد را با دیگران به اشتراک نگذارید. همچنین در مورد تماس‌ها یا پیام‌های مشکوک که از شما درخواست اطلاعات بانکی می‌کنند، بسیار محتاط باشید.

چک کردن منظم حساب‌ها: تراکنش‌های حساب بانکی خود را به صورت منظم بررسی کنید تا هرگونه فعالیت مشکوک یا غیرعادی را سریعاً شناسایی کنید.

نصب نرم‌افزارهای امنیتی: همیشه نرم‌افزارهای ضدویروس و امنیتی به روز بر روی دستگاه‌های خود نصب داشته باشید تا از نصب بدافزارها و حملات اینترنتی جلوگیری کنید.

خرید از سایت‌های معتبر: هنگام خرید آنلاین، فقط از وب‌سایت‌های معتبر و با پروتکل امنیتی HTTPS استفاده کنید و از وارد کردن اطلاعات کارت بانکی در سایت‌های مشکوک خودداری کنید.